लखनऊ नगर निगम के ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ में 68 शिकायतें दर्ज, कई टैक्स विवादों का तत्काल निपटारा
Sandesh Wahak Digital Desk: लखनऊ नगर निगम (LMC) द्वारा नागरिकों की शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए आयोजित ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ शुक्रवार को नगर निगम मुख्यालय, लालबाग स्थित त्रिलोकनाथ सभागार में संपन्न हुआ। महापौर सुषमा खर्कवाल की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं।

प्राप्त शिकायतों का विवरण
संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान शहर के विभिन्न जोनों से कुल 68 आपत्तियां/शिकायतें प्राप्त हुईं।
| विभाग/क्षेत्र | शिकायतें |
| कर निर्धारण (GIS सर्वेक्षण) | 55 |
| जलकल विभाग | 13 |
| कुल योग | 68 |
कर संबंधी सर्वाधिक 21 आपत्तियां जोन-1 से दर्ज की गईं।

प्रमुख कर विवादों का ऑन-द-स्पॉट निस्तारण
दिवस का मुख्य फोकस GIS सर्वेक्षण के उपरांत कर निर्धारण (गृहकर) से जुड़ी शिकायतों पर रहा। अधिकारियों ने मौके पर ही कई मामलों की समीक्षा कर नागरिकों को राहत दी। कुछ महत्वपूर्ण प्रकरण निम्नलिखित हैं:
| नागरिक का नाम | GIS वार्षिक मूल्य (आपत्ति) | निस्तारण के बाद नया मूल्य |
| माया मिश्रा, प्रेम नगर | रु. 43,200 | रु. 13,500 |
| माया यादव, मोहनीपुरवा | रु. 27,000 | रु. 15,840 |
| डॉ. पन्ना लाल, इंदिरा नगर | रु. 31,736 | रु. 24,120 |
| श्रीमती शांति स्वरूप अग्रवाल, मोहरीबाग | रु. 21,384 | रु. 5,625 |
इन उदाहरणों से पता चलता है कि अधिकारियों ने त्वरित कार्रवाई करते हुए कर दरों में महत्वपूर्ण विसंगतियों को दूर किया। नागरिकों ने गृहकर, जलकर विवादों के अलावा सफाई व्यवस्था, सड़क मरम्मत, सीवर-ड्रेनेज, स्ट्रीट लाइट और कूड़ा उठान जैसी विभिन्न शहरी समस्याओं से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए।
नगर आयुक्त गौरव कुमार ने इस दिवस को प्रशासन और जनता के बीच संवाद मजबूत करने का माध्यम बताया। उन्होंने पारदर्शिता और सरलता से सेवाएं उपलब्ध कराने को नगर निगम की प्राथमिकता बताया। महापौर सुषमा खर्कवाल ने अधिकारियों को हर शिकायत का निष्पक्ष और त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
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