Lucknow News: जनसमस्याओं के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं होगी- डिप्टी सीएम ब्रजेश पाठक
Lucknow News: उत्तर प्रदेश के उप मुख्यमंत्री ब्रजेश पाठक ने सोमवार, 2 नवंबर को लखनऊ स्थित अपने आवास पर जनसुनवाई की।
इस दौरान प्रदेश के अलग-अलग जिलों से पहुंचे लोगों ने उनके सामने अपनी शिकायतें और समस्याएं रखीं।
डिप्टी सीएम ने सभी की बातें सुनकर संबंधित अधिकारियों को शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई करने और तय समय में उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
ब्रजेश पाठक ने अधिकारियों को स्पष्ट कहा कि आम जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही या अनावश्यक देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
उन्होंने कहा कि हर शिकायत पर संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई होनी चाहिए, ताकि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनता की संतुष्टि प्रशासन की प्राथमिकता
उप मुख्यमंत्री ने कहा कि जनसेवा सरकार का संकल्प है और आम लोगों की समस्याओं का समाधान सर्वोच्च प्राथमिकता है।
सरकार की मंशा है कि हर नागरिक की बात सुनी जाए और उसकी समस्या का निष्पक्ष व प्रभावी समाधान किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई जनता और प्रशासन के बीच सीधे संवाद का महत्वपूर्ण माध्यम है।
शिकायतों को औपचारिकता न समझें अधिकारी
ब्रजेश पाठक ने अधिकारियों से कहा कि जनशिकायतों को केवल औपचारिकता के तौर पर न लिया जाए।
हर मामले में व्यक्तिगत रुचि लेकर उचित कार्रवाई की जाए। शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता, जवाबदेही और संवेदनशीलता का विशेष ध्यान रखा जाए।
इस दौरान उन्होंने फरियादियों से बातचीत कर उनकी समस्याओं के समाधान के लिए जरूरी कदम उठाने का भरोसा भी दिलाया।
साथ ही पावन नवरात्रि के अवसर पर सभी के सुख, समृद्धि और मंगलमय जीवन की कामना की।
‘सबकी सेवा, सबका सम्मान’ के मंत्र पर जोर
उप मुख्यमंत्री ने दोहराया कि प्रदेश सरकार ‘सबकी सेवा, सबका सम्मान’ के मूल मंत्र के साथ जनकल्याण के लिए काम कर रही है।
उन्होंने अधिकारियों से जनसमस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर त्वरित, प्रभावी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने की अपेक्षा की।
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